Emekliler Banka Promosyonlarında Mağdur Edildi: Vaatler Tutulmadı!

Özel bankaların emeklilere yönelik yüksek promosyon vaatleri, pek çok vatandaşın mağduriyet yaşamasına neden oldu. Bankaların, maaş taşıma karşılığında vadettikleri promosyonları ya eksik ödediği ya da çeşitli şartlara bağladığı şikayetleri artıyor.

Promosyon Ödemelerinde Belirsizlik

Birçok emekli, bankaların vaat ettiği promosyon tutarlarının yarısını dahi alamadığını belirtiyor. Bankaların, ödeme için ek süreler talep ettiği, fatura talimatı gibi koşullar sunduğu bildirildi. Tüm şartları yerine getiren emekliler dahi, çeşitli bahanelerle aylarca bekletiliyor.

Promosyonunu almak için aylardır bekleyen bir emekli yaşadığı durumu şöyle aktardı: “20 bin TL emekli promosyonu dediler. Maaşımı taşıdım, otomatik ödemeye fatura talimatı verdim. Üç ay sonra promosyonunuz yatacak dediler. Üç ay bekledim yatmadı. Dördüncü ay sorduğumda türlü bahaneler uydurdular. Altı aydır bu bankadan maaş alıyorum ve hâlâ promosyonumu yatırmadıkları gibi, sorularıma da cevap vermiyorlar. 60 yaşında emekli kadınım, kandırıldım.”

Ek Ücretler ve Eski Müşteri Mağduriyeti

Bazı emekliler, promosyon vaadiyle maaşlarını taşıdıkları bankalarda ek masraflarla karşılaştıklarını dile getiriyor. Eski bankalarında olmayan EFT ve havale ücretlerinin, yeni bankalarında alınmaya başlandığı belirtildi. Bir vatandaş, 24 bin liralık promosyon vaadiyle maaşını taşıdığını, fatura taşıma ve otomatik ödeme gibi talepleri yerine getirdiğini, hatta kredi kartı çıkarttığını, ancak hesabına sadece 12 bin lira yatırıldığını ifade etti. Ayrıca, eski bankasında olmayan EFT ve havale ücretlerinin de alınmaya başlandığını söyledi.

Özel bankaların yeni müşterilere sunduğu cazip tekliflerin, eski müşteriler için geçerli olmaması da tepkilere yol açıyor. Yıllardır aynı bankanın müşterisi olan emekliler, sadakatlerinin karşılığını alamadıklarını düşünüyor. Bir vatandaş, bankanın 15.000 TL nakit ve 15.000 TL ek promosyon vaat ettiğini, ancak yıllardır ek promosyonu alamadığını, iki otomatik fatura talimatı olmasına rağmen bankanın çeşitli bahanelerle promosyonunu vermediğini iddia etti. Eski müşteri oldukları için cezalandırıldıklarını düşünen vatandaşlar, duruma tepki  gösteriyor.