İş Bankası Özel Bankacılık’tan ‘Co-private’ Modeliyle Kapsamlı Varlık Yönetimi ve Ödüllü Hizmet

İş Bankası Özel Bankacılık, Türkiye genelindeki 13 Özel Bankacılık İhtisas Şubesi ve geliştirdiği yenilikçi hizmet modelleriyle müşterilerine ayrıcalıklı bir deneyim sunmaya devam ediyor. Bu kapsamda, farklı müşteri gruplarına ulaşmak amacıyla "Co-private" adını verdikleri hibrit bir model geliştirdiler. Bu model, özellikle ticari işletme sahiplerine yönelik olarak tasarlandı. İş Bankası Özel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Tuba Tepret, modelin detaylarını ve başarılarını şu sözlerle ifade etti: "Halihazırda 20 Ticari İhtisas Şubemizde yer alan bu model ile ticari işletme sahipleri şahsi varlıklarıyla ticari varlıklarının yönetimini tek çatı altında kolaylıkla yönetebiliyor. Müşterilerimiz ve ailelerinin varlık yönetimine ilişkin bütün ihtiyaçlarını bütünsel bir bakış açısıyla ele alıyor; tek noktadan, kapsamlı ve ayrıcalıklı bir hizmet sunabiliyoruz." Tepret, "Co-private" modelinin ticari faaliyetlere yönelik sunduğu kapsamlı çözümlere de dikkat çekti. Kredi, mevduat, kambiyo ve nakit yönetimi gibi uçtan uca hizmetlerin yanı sıra, şahsi varlık yönetimine yönelik ürün ve hizmetlerin bir arada sunulmasıyla modelin başarısının uluslararası ödüllerle de tescillendiğini belirtti. Bu yaklaşım, İş Bankası Özel Bankacılık'ın müşteri odaklı hizmet anlayışının önemli bir yansıması olarak öne çıkıyor. İş Bankası Özel Bankacılık, dijitalleşme ve kişiselleştirilmiş deneyimlere de büyük önem veriyor. Tepret, gelişmiş dijital kanallar, kültür ve sanat sponsorlukları ve kişiselleştirilmiş deneyimleri birleştiren bir yaklaşıma sahip olduklarını vurguladı. Varlık yönetiminde yüksek getirinin yanı sıra likidite yönetimi, riskten korunma stratejileri ve alternatif yatırım fırsatları sunmanın da kritik olduğuna dikkat çekti. İş Portföy, İş Yatırım, Anadolu Sigorta, Anadolu Emeklilik gibi grup şirketlerini de sürece dahil ederek, Privia markası altında müşterilere tek merkezden hizmet sunuluyor. Bu sayede müşteriler, özel yatırım fonları, concierge hizmetleri, bireysel kredi çözümleri ve Privia Black kredi kartı ayrıcalıklarından faydalanabiliyor. İş Bankası Özel Bankacılık, müşterilerinin finansal ve yaşam tarzı beklentilerine uygun, kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunarak sektördeki öncü konumunu güçlendirmeye devam ediyor. Bu yaklaşım, İş Bankası'nın özel bankacılık alanındaki başarısının ve müşteri memnuniyetine verdiği önemin bir göstergesi olarak değerlendirilebilir.