Yapay Zeka İş Gücünü Yeniden Şekillendiriyor: Otomasyon ve Geliştirme Etkileri Eş Zamanlı Yaşanıyor

ABD'de Mart ayı başında yapılan bir anket, yapay zekanın iş gücü üzerindeki etkilerini gözler önüne serdi. 2.000 yetişkinle gerçekleştirilen araştırmaya göre, yapay zeka hem otomasyon (işin yerine geçme) hem de artırma (işi geliştirme) etkilerini eş zamanlı olarak yaratıyor. Bu durum, yapay zekanın iş dünyasındaki karmaşık ve hızlı değişimini gözler önüne seriyor. Anket sonuçlarına göre, çalışanların yaklaşık beşte biri (yüzde 20) yapay zekanın mevcut görevlerini üstlendiğini belirtirken, yüzde 15'lik bir kesim ise yapay zeka sayesinde daha önce yapamadıkları yeni işler üretmeye başladı. Yapay zeka kullananların yaklaşık yarısı haftada iki ila beş gün bu teknolojiden faydalanıyor. Ancak, kullanıcıların büyük çoğunluğu (%62,5) yapay zekayı sadece birkaç hızlı görev için kullanırken, yoğun kullanım sergileyenlerin oranı sadece %6 seviyesinde kaldı. En popüler yapay zeka hizmeti yüzde 31 ile ChatGPT olurken, onu yüzde 21 ile Google’ın Gemini ve yüzde 10,5 ile Microsoft’un Copilot hizmeti takip ediyor. Bu veriler, yapay zeka araçlarının iş dünyasında hızla benimsendiğini ve farklı platformların rekabet halinde olduğunu gösteriyor. Anketin dikkat çekici bir diğer sonucu ise çalışanların yapay zeka kullanımına yönelik finansman tercihleri oldu. Çalışanların yaklaşık yarısı, iş görevlerini yerine getirirken şirketlerin sağladığı kurumsal abonelikler yerine kendi kişisel aboneliklerini veya ücretsiz sürümleri kullanmayı tercih ediyor. Bu durum, şirketlerin resmi politikalarından bağımsız olarak çalışanların yapay zekayı kendi inisiyatifleriyle iş süreçlerine dahil ettiğini gösteriyor. Henüz yeni bir teknoloji olmasına rağmen, "yapay zeka ajanları" (kullanıcı adına bağımsız görevler yürütebilen sistemler) kullanımı da hızla artıyor. Her 12 Amerikalıdan biri (yaklaşık yüzde 8), geçtiğimiz hafta içinde bir yapay zeka ajanıyla etkileşime geçtiğini bildirdi. Uzmanlar, iki yıl önce mevcut olmayan bu teknolojinin bu denli hızlı yayılmasının şaşırtıcı olduğunu belirtiyor. Küresel Yapay Zeka Ortaklığı (GPAI) uzmanı Nicholas Miailhe, bu sonuçların politika yapıcılar için bir uyarı niteliğinde olduğunu ifade ederek, iş gücü piyasasının gerçek zamanlı olarak yeniden yapılandığını vurguladı. Goldman Sachs tarafından yayımlanan güncel veriler de bu değişimi destekliyor. Bankanın ekonomistlerine göre yapay zeka, otomasyon ve iş geliştirme etkileri birleştiğinde ayda yaklaşık 16.000 işin ortadan kalkmasına neden oluyor. Daha önceki tahminler, yapay zekanın toplam çalışma saatlerinin yüzde 25'ini otomatik hale getirebileceğini öngörüyordu. )