ABD’de Ford, SUV modeli Explorer’ların arka süspansiyonlarındaki potansiyel bir sorun nedeniyle büyük bir geri çağırma operasyonu başlattı. ABD Ulusal Kara Yolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) tarafından yapılan açıklamaya göre, Ford Explorer model araçların arka süspansiyonlarındaki bağlantı çubuklarında kırılma riski tespit edildi. Bu durum, sürücülerin direksiyon kontrolünü kaybetmesine ve ciddi kazalara yol açma potansiyeline sahip.
Ford’un geri çağırma kararı, sadece Explorer modelleriyle sınırlı kalmıyor. Şirket, ayrıca farklı sorunlar nedeniyle de araçlarını geri çağırıyor. Toplamda 400 binden fazla Explorer model aracın yanı sıra, batarya arızaları ve kusurlu fren pedalları nedeniyle de 40 bin 655 araç geri çağrılacak. Bu durum, Ford’un kalite kontrol süreçlerinde yaşanan sorunları ve potansiyel güvenlik risklerini bir kez daha gündeme getiriyor.
NHTSA’nın açıklamasına göre, arka süspansiyon bağlantı çubuklarındaki kırılma, aracın kontrolünü kaybetme riskiyle doğrudan bağlantılı. Bu parçanın kırılması, aracın dengesini bozabilir ve sürücünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesine neden olabilir. Bu da özellikle yüksek hızlarda veya manevra yaparken ciddi kazalara yol açabilir. Ford yetkilileri, sorunun farkında olduklarını ve en kısa sürede çözüm bulmak için çalıştıklarını belirtiyor.
Ford, geri çağırma kapsamında etkilenen araçların sahiplerine ulaşacak ve gerekli onarım işlemlerini başlatacak. Tüm onarım ve parça değişim işlemlerinin yetkili bayilerde ücretsiz olarak gerçekleştirileceği belirtildi. Bu, Ford sahipleri için önemli bir avantaj ve güvenlik önlemi anlamına geliyor. Geri çağırma, Ford’un müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve araç güvenliğine yönelik taahhüdünü gösteriyor.
Ford yetkilileri, araç sahiplerini en kısa sürede yetkili servislere başvurmaya ve gerekli kontrolleri yaptırmaya çağırıyor. Ayrıca, araç sahiplerinin geri çağırma kapsamındaki araçları hakkında detaylı bilgi almak için Ford’un resmi web sitesini veya müşteri hizmetlerini aramaları öneriliyor. Geri çağırma işlemi, potansiyel riskleri ortadan kaldırmak ve sürücülerin güvenliğini sağlamak için hayati önem taşıyor.
Bu gelişmeler, otomotiv endüstrisinde güvenlik standartlarının ve kalite kontrol süreçlerinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor. Ford’un attığı bu adımlar, hem marka itibarını koruma hem de müşteri güvenliğini sağlama açısından kritik bir rol oynuyor. Kaynak: TRT Haber