Akdeniz Üniversitesi Atatürk Konferans Salonu’nda düzenlenen eğitim programında, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı’nın CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) süreçlerine yönelik bilgilendirmeler yapıldı. Programa, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Antalya Bölge Müdürü Ahmet Uzun, Bölge Müdürlüğü yetkilileri ve CİMER süreçlerinde görev alan kamu personeli katıldı.
Programın açılışında konuşan Ahmet Uzun, CİMER’in vatandaş ile devlet arasındaki iletişimi güçlendiren önemli bir köprü olduğunu vurguladı. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın vatandaş odaklı yönetim anlayışına dikkat çeken Uzun, CİMER’in bu vizyon doğrultusunda önemli bir rol üstlendiğini belirtti. Başvuruların hızlı, etkin ve çözüm odaklı sonuçlandırılmasının kamu hizmet kalitesini artırdığını ifade eden Uzun, bu çalışmaların vatandaş memnuniyeti açısından büyük önem taşıdığını dile getirdi.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran’ın vizyonunun sahada yürütülen çalışmalara yön verdiğini belirten Uzun, eğitimlerin kurumsal kapasiteyi güçlendirdiğini ifade etti. Uzun, konuşmasını Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın “Vatandaşımızın derdine derman olmak, talebine cevap vermek, devlet olmanın en temel gereğidir.” sözleriyle tamamladı.
Eğitim programı kapsamında, CİMER’in genel tanıtımı, başvuru cevaplama süreçlerinde dikkat edilmesi gereken temel ilkeler ve CİMER Kapısı’nın teknik kullanımı gibi konular ele alındı. Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı uzmanları tarafından verilen eğitimlerde, başvuruların mevzuata uygun ve etkin bir şekilde sonuçlandırılmasına yönelik detaylı bilgilendirmeler yapıldı. Programda, uygulamaya yönelik örnekler üzerinden süreçler değerlendirildi ve katılımcıların deneyimlerinin paylaşıldığı bir söyleşi bölümü de düzenlendi.
Eğitim programının temel amacı, kamu hizmetlerinin kalitesini artırmak ve vatandaş memnuniyetini güçlendirmek olarak belirlendi. Program, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Antalya Bölge Müdürü Ahmet Uzun’a plaket takdimi ile sona erdi. Bu eğitimler, CİMER’in daha etkin çalışmasına ve vatandaşların taleplerine daha hızlı yanıt verilmesine katkı sağlaması hedefleniyor.
Kaynak: TRT Haber
News
