Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, engelli bireylerin hizmetlere erişimini kolaylaştırmak amacıyla yürütülen dijital dönüşüm çalışmalarına hız verdiklerini açıkladı. Yüzde yüz erişilebilirlik hedefiyle çalışmalarını sürdürdüklerini belirten Bakan Göktaş, özellikle işitme engelli bireylerin iletişim engellerini ortadan kaldırmaya yönelik projelere odaklandıklarını ifade etti.
Bu kapsamda geliştirilen AİLEM uygulamasının, işitme engelli bireyler için önemli bir rol üstlendiğini vurgulayan Bakan Göktaş, uygulamanın Türk işaret dilini kullanan vatandaşlar için “ortak bir iletişim noktası” haline geldiğini belirtti. AİLEM’in, vatandaşların kamuda, özel sektörde ve sosyal hayatlarında iletişim ihtiyaçlarını karşıladığını ifade eden Göktaş, uygulamanın kullanım istatistiklerini de paylaştı.
Göktaş, “İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) bugün 51 bin 932 kullanıcı tarafından aktif olarak kullanılıyor. Alışverişten aile içi iletişime, öğretmen-veli görüşmesinden hasta-doktor iletişimine kadar birçok konuda günde ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sağlıyoruz. 3 yıldır hizmet veren merkezimizde bugüne kadar Türk İşaret Dili çevirmenlerimiz tarafından 268 bin 719 çağrıya çeviri desteği sağlandı. İletişim merkezimize hem bakanlığımızın internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişilebiliyor,” dedi.
Bakan Göktaş, AİLEM’in yanı sıra bakanlığın merkez ve taşra teşkilatlarında da aktif hizmet verildiğini hatırlattı. Şu an 53 ilde toplam 75 Türk işaret dili tercümanıyla sahada olduklarını belirten Göktaş, tercümanların son 5 yılda tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda işitme engelli vatandaşlara yaklaşık 10 bin 473 defa çeviri hizmeti sağladığını aktardı.
Göktaş, “AİLEM ve saha çalışmalarımızla, Türk işaret dili kullanan tüm vatandaşlarımızın önündeki engelleri kaldırmayı hedefliyoruz,” şeklinde konuştu. Bakanlığın engelli bireylerin yaşam kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarının, dijital dönüşümle birlikte daha da güçlendiği görülüyor.
News
