ING Türkiye, dijital bankacılık alanındaki öncü adımlarına bir yenisini daha ekleyerek müşterilerine masrafsız bankacılık deneyimi sunmaya devam ediyor. Banka, daha önce ING Mobil üzerinden gerçekleştirilen EFT, havale ve FAST işlemlerini ücretsiz hale getirmişti. Şimdi ise kredi kartı aidatlarını kaldırarak hem günlük para transferlerini hem de kredi kartı kullanımını sonsuza kadar masrafsız hale getirdi.
Bu önemli gelişmeyle ilgili olarak ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, “Masrafsız ve zahmetsiz bankacılığı stratejimizin merkezinde konumlandırıyoruz. Müşterilerimizin hayatlarında istediklerini yapabilmeleri için onları güçlendiren bir banka olarak dijitalleşmenin sunduğu imkânlarla müşterilerimize doğrudan fayda üretmeye odaklanıyoruz. Bu vizyonla, bankacılığı görünmez, müşterilerimizi özgür kılmak için EFT, havale ve FAST işlemlerini ömür boyu ücretsiz sunarak masrafsız bankacılık yaklaşımımızda önemli bir adım atmıştık. Kredi kartlarının günlük hayatın önemli bir parçası haline geldiği bu dönemde, bu adımı daha da ileriye taşıyarak kredi kart aidatını da kaldırdık; artık ING’de sonsuza kadar masraf yok.” şeklinde konuştu.
ING müşterileri artık ING Mobil üzerinden EFT, havale ve FAST işlemlerini ücretsiz olarak gerçekleştirebilecekler. Ayrıca ING Dijital Kredi Kartı ve ING Light Kredi Kartı’nı aidat ödemeden kullanabilirken, ING Bonus Kredi Kartı’nı ise her ay 5.000 TL harcama yaparak ücretsiz kullanabilecekler.
Bu yenilikçi yaklaşım, ING Türkiye’nin “Türkiye’nin en sevilen dijital bankası” olma hedefi doğrultusunda atılan önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Banka, global ve köklü bir banka olmanın gücünü teknoloji ile birleştirerek sektörde fark yaratmaya devam ediyor. Gökgöz, açıklamasında, Türkiye’de her gün 17 milyondan fazla dijital para transferi işlemi yapıldığını ve 140 milyon kredi kartı kullanıcısının bulunduğunu belirterek, bu tür masrafları ortadan kaldırarak müşterilerinin hayatını kolaylaştırmayı amaçladıklarını vurguladı.
ING Türkiye’nin bu adımı, bankacılık sektöründe masrafsız bankacılık trendini daha da güçlendirecek gibi görünüyor. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu yaklaşım, diğer bankaların da benzer adımlar atmasına öncülük edebilir.
[Kaynak: Habertürk](https://www.haberturk.com/masrafsiz-bankacilikta-oncu-adim-ingde-sonsuza-kadar-masraf-yok-3871724-ekonomi)
News
